為什麼一個排球隊，有一傳、二傳、主攻
、副攻、掩護、防守等專業分工？係統營銷管理策劃：診斷你的營銷團隊

　　你有營銷團隊嗎
？
　　理念：一個真正的團隊，必須是每個人“有求於”其他人
，並且能夠“貢獻於”其他人。也就是說，團隊成員“要有配合”

，並且“誰也離不開誰”。
　　案例：在一家企業的月度銷售經理會議上
，經理們紛紛提出要“加強團隊建設”，我冷不丁問一句：“什麼是團隊？”與會者一時語塞。我又問：“一個由6名主攻手組成的排球隊是不是一個團隊
？”大多數經理說“不是”。我告訴他們：“你們的營銷團隊可能就是這樣的團隊。”
　　診斷：當一些經理講“加強團隊建設”時，實際上指的是“加強團隊文化建設”，主(zhu)要(yao)是(shi)搞(gao)一(yi)些(xie)激(ji)勵(li)士(shi)氣(qi)的(de)活(huo)動(dong)
，加(jia)強(qiang)凝(ning)聚(ju)力(li)。很(hen)多(duo)本(ben)土(tu)企(qi)業(ye)根(gen)本(ben)就(jiu)沒(mei)有(you)營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui)
，隻(zhi)有(you)人(ren)的(de)組(zu)合(he)，而(er)把(ba)一(yi)群(qun)人(ren)組(zu)合(he)在(zai)一(yi)起(qi)並(bing)不(bu)能(neng)組(zu)成(cheng)一(yi)支(zhi)團(tuan)隊(dui)。很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui)隻(zhi)不(bu)過(guo)是(shi)為(wei)了(le)管(guan)理(li)的(de)便(bian)利(li)，按(an)地(di)域(yu)把(ba)一(yi)群(qun)人(ren)強(qiang)行(xing)“集合”在一起管理而已。
　　如下是就團隊問題與一線分公司經理的對話：
　　業務員關心團隊目標嗎？
　　——業務員隻關心自己的銷量目標，團隊目標與業務員無關，隻有我關心團隊目標。
　　業務員之間有分工協作，相互支持嗎？
　　——業務員在各自的市場做自己的事，基本沒有聯係，也沒有分工協作。
　　業務員什麼時候才有團隊的感覺？
　　——除了開會在一起的時候像個團隊

，平時沒有團隊的感覺。
　　團隊並非人的簡單聚合，一個有效的團隊必須具備四大要素：共同目標（團隊目標優先於個人目標，個人行為有助團隊目標的實現）

，組織認同（心理上認同團隊

，行動上服從團隊）有效組織（相互分工協作），團隊首腦（讓團隊成員臣服）。這樣的團隊才能實現“1+1＞2”的效果，而團隊的目標恰恰就是實現“整體大於個體之和”。
　　一個排球隊，有一傳、二傳、主攻、副攻、掩護、防守等專業分工
，他們相互依賴、相互補充、想到支持
，這樣的團隊才能贏球。因此
，由6名主攻手組成的球隊，由於無法完成團隊目標
，不能稱為團隊。
　　團隊必須有結構
　　典型現象：一支全部是三流球員組成的球隊很難贏球
，一支全部由超一流球員組成的球隊經常也贏不了球。
　　案例：一家中型企業的業務員原來以跑單幫為主
，後接受建議組織營銷團隊“市場突擊隊”
，每個突擊隊4-6人，輪流啟動各個區域市場。兩個分公司經理在組織“市場突擊隊”時，采取了完全不同的思四路和方法：一隊的人員結構是：隊長1名+有經驗的老業務員2名+3名新聘業務員。這支突擊隊很快打開了市場，並被公司樹為樣板市場。一年後分公司經理被提拔營銷總監
　　另ling一yi人ren想xiang打da造zao一yi支zhi強qiang大da的de隊dui伍wu，要yao求qiu每mei個ge隊dui員yuan都dou精jing明ming能neng幹gan，結jie果guo花hua了le很hen長chang時shi間jian才cai湊cou足zu一yi支zhi突tu擊ji隊dui，但dan不bu久jiu就jiu因yin為wei內nei部bu矛mao盾dun而er解jie散san，老lao總zong一yi怒nu之zhi下xia把ba他ta解jie職zhi。
　　診斷：關於諸葛亮與臭皮匠的組合
，有多個版本。
　　“三個臭皮匠，等於一個諸葛亮。”這是千古流傳的版本。這個立論的成立有一個重要的前提：臭皮匠之間各有所長

，相互補充，成為一個優秀的團隊。如果不能相互寬容，鬧起內耗，力量相互抵消
，還比不上一個臭皮匠。“三個和尚沒水喝”就是這個理兒。
　　“三個諸葛亮，不如一個臭皮匠。”jinrenbanben。zhugeliangguranlihai，danyiqunzhugeliangshifouyiranlihai
？ruguomeigezhugeliangdouyouzijidezhuyi
，youhubutuoxie，zehuixingchengneihao。tongshi，jishizhugeliangmenyouwushujinnangmiaoji，youyoushuiquzhixingne？“一山難容二虎”就是這種組合的結局。
　　“一個諸葛亮領導三個臭皮匠，等於四個諸葛亮。”這是杜撰的最新版本。類似的版本還有“一隻狼帶領一群羊，相當於一群狼。”由於引入了結構，就有分工負責，有角色扮演。諸葛亮當仁不讓地要承擔領導、指揮、出chu謀mou劃hua策ce的de角jiao色se。臭chou皮pi匠jiang們men自zi知zhi能neng力li不bu行xing，甘gan當dang配pei角jiao
，悉xi心xin聽ting從cong諸zhu葛ge亮liang調tiao遣qian。每mei個ge人ren都dou按an諸zhu葛ge亮liang的de要yao求qiu和he標biao準zhun去qu幹gan，其qi業ye績ji必bi然ran超chao出chu他ta們men個ge人ren能neng力li所suo能neng達da到dao的de程cheng度du。
　　最穩態的結構是金字塔結構。“一個諸葛亮領導三個臭皮匠”就是金字塔結構。但如果把金字塔倒過來，問題就嚴重了。
　　“一個臭皮匠領導三個諸葛亮，等於四個臭皮匠。”就(jiu)是(shi)倒(dao)金(jin)字(zi)塔(ta)。由(you)於(yu)角(jiao)色(se)限(xian)製(zhi)，三(san)個(ge)諸(zhu)葛(ge)亮(liang)若(ruo)能(neng)按(an)臭(chou)皮(pi)匠(jiang)的(de)要(yao)求(qiu)去(qu)做(zuo)
，結(jie)果(guo)也(ye)隻(zhi)能(neng)做(zuo)到(dao)臭(chou)皮(pi)匠(jiang)的(de)水(shui)平(ping)。如(ru)果(guo)諸(zhu)葛(ge)亮(liang)們(men)降(jiang)低(di)水(shui)平(ping)去(qu)做(zuo)他(ta)們(men)不(bu)願(yuan)做(zuo)的(de)事(shi)
，他(ta)們(men)甚(shen)至(zhi)還(hai)做(zuo)不(bu)到(dao)臭(chou)皮(pi)匠(jiang)的(de)水(shui)平(ping)。