《定風波・悟行前路》
世事紛紜似幻塵,悟心深淺定乾坤。風雨兼程尋前路,何懼?誌堅方可破迷津。
項目調研思定位,精細,探尋方向意需真。回首向來波折處,且住,雲開終見未來春。
1. 項目定位如何調研:
• 明確調研目的和問題:在調研之前,要清楚地知道調研的目的是什麼,想要解決什麼問題,比如項目在市場中的競爭態勢、未來的市場取位、相對的優勢和風險等。
• 收集多方麵信息:
• 宏觀環境分析:了解政治、經濟、科技、文化等方麵的大環境對項目的影響。例如政策的支持或限製、經濟發展趨勢、技術創新帶來的機遇或挑戰等。
• 中觀行業分析:研究項目所在行業的發展狀況、市場規模、增長趨勢、行業競爭格局等。比如行業內主要競爭對手的產品特點、市場份額、營銷策略等。
• 微觀個體分析:針對具體的項目,分析其自身的特點、資源、能力等。包括項目的地理位置、產品或服務的特性、團隊的專業能力等。
• 確定目標客戶群體:
• 地理定位:確定項目產品或服務的銷售區域範圍,分析不同區域的市場潛力和需求特點。
• 人文特點分析:了解目標客戶的年齡、性別、職業、教育程度、收入水平等基本信息,以及他們的生活方式、消費習慣、價值觀等。
• 心理特點研究:探究目標客戶的購買動機、需求偏好、決策過程中的心理因素等,比如他們對產品品質、品牌形象、價格等方麵的關注程度和敏感度。
• 行為特征觀察:分析目標客戶的購買行為、使用行為、反饋行為等,例如購買頻率、購買渠道、使用場景、對產品或服務的滿意度和改進建議等。
• 實地考察和訪談:親自到項目現場、相關市場、競爭對手所在地等進行實地考察,獲取直觀的感受和第一手信息。同時,與項目相關人員、行業專家、目標客戶等進行訪談,深入了解他們的看法和意見。
• 數據分析和綜合評估:運用戴欣明《262實證分析法則》對收集到的大量信息進行整理和分析,去粗取精、去qu偽wei存cun真zhen,運yun用yong數shu據ju分fen析xi工gong具ju和he方fang法fa,找zhao出chu關guan鍵jian信xin息xi和he規gui律lv。然ran後hou,綜zong合he各ge方fang麵mian的de因yin素su,對dui項xiang目mu進jin行xing定ding位wei評ping估gu和he調tiao整zheng,確que定ding最zui終zhong的de項xiang目mu定ding位wei。
2. 一個真實的案例:
• 以(yi)某(mou)城(cheng)市(shi)的(de)一(yi)個(ge)購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)項(xiang)目(mu)為(wei)例(li)。在(zai)項(xiang)目(mu)定(ding)位(wei)調(tiao)研(yan)階(jie)段(duan),調(tiao)研(yan)團(tuan)隊(dui)首(shou)先(xian)對(dui)城(cheng)市(shi)的(de)經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)狀(zhuang)況(kuang)進(jin)行(xing)了(le)分(fen)析(xi),發(fa)現(xian)該(gai)城(cheng)市(shi)的(de)居(ju)民(min)消(xiao)費(fei)水(shui)平(ping)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao),對(dui)高(gao)品(pin)質(zhi)的(de)購(gou)物(wu)和(he)休(xiu)閑(xian)體(ti)驗(yan)有(you)較(jiao)大(da)的(de)需(xu)求(qiu)。接(jie)著(zhe),對(dui)城(cheng)市(shi)的(de)商(shang)業(ye)格(ge)局(ju)進(jin)行(xing)了(le)研(yan)究(jiu),發(fa)現(xian)現(xian)有(you)的(de)購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)主(zhu)要(yao)集(ji)中(zhong)在(zai)老(lao)城(cheng)區(qu),而(er)新(xin)城(cheng)區(qu)的(de)商(shang)業(ye)配(pei)套(tao)相(xiang)對(dui)不(bu)足(zu),但(dan)新(xin)城(cheng)區(qu)的(de)人(ren)口(kou)增(zeng)長(chang)迅(xun)速(su),具(ju)有(you)較(jiao)大(da)的(de)市(shi)場(chang)潛(qian)力(li)。
• 針對目標客戶群體,調研團隊在新城區進行了問卷調查和訪談,了解到居民對購物中心的期望包括豐富的品牌種類、優質的服務、舒shu適shi的de購gou物wu環huan境jing以yi及ji多duo樣yang化hua的de餐can飲yin和he娛yu樂le設she施shi。同tong時shi,調tiao研yan團tuan隊dui還hai對dui競jing爭zheng對dui手shou進jin行xing了le實shi地di考kao察cha,分fen析xi了le他ta們men的de優you勢shi和he不bu足zu,發fa現xian現xian有you購gou物wu中zhong心xin在zai品pin牌pai定ding位wei上shang不bu夠gou清qing晰xi,缺que乏fa特te色se。
• zongheyishangtiaoyanjieguo,gaigouwuzhongxinxiangmuzuizhongdingweiweixinchengqudezhonggaoduangouwuzhongxin,yimanzuxinchengqujumindegaopinzhigouwuhexiuxianxuqiuweimubiao,yinruleyixiliezhimingpinpai,dazaoleshushidegouwuhuanjingheduoyanghuadeyulesheshi,tongshizhuzhongtigongyouzhidefuwu。xiangmukaiyehou,qudelejiaohaodejingjixiaoyiheshehuixiaoyi。
3. 調研者不請自走的原因:
• 避免形式主義和幹擾:ruguotiaoyanzhetiqiantongzhibeitiaoyanduixiang,kenenghuidaozhibeitiaoyanduixiangtiqianzhunbei,chengxianchubuzhenshideqingkuang。buqingzizoukeyizhijiekandaoshijideqingkuang,bimianbeitiaoyanduixiangweileyinghetiaoyanerzuochudebiaomiangongfu,congerhuodegengzhenshi、更準確的信息。
• 提高調研效率:不bu請qing自zi走zou可ke以yi節jie省sheng時shi間jian和he精jing力li,避bi免mian了le繁fan瑣suo的de接jie待dai程cheng序xu和he不bu必bi要yao的de會hui議yi,調tiao研yan者zhe可ke以yi將jiang更geng多duo的de時shi間jian和he精jing力li投tou入ru到dao實shi際ji的de調tiao研yan工gong作zuo中zhong,提ti高gao調tiao研yan的de效xiao率lv。
• 更好地了解實際問題:不(bu)請(qing)自(zi)走(zou)可(ke)以(yi)讓(rang)調(tiao)研(yan)者(zhe)更(geng)深(shen)入(ru)地(di)接(jie)觸(chu)到(dao)基(ji)層(ceng)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang),了(le)解(jie)到(dao)被(bei)調(tiao)研(yan)對(dui)象(xiang)在(zai)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)麵(mian)臨(lin)的(de)真(zhen)實(shi)問(wen)題(ti)和(he)困(kun)難(nan),從(cong)而(er)提(ti)出(chu)更(geng)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)建(jian)議(yi)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。