文旅小鎮項目如何定位策劃-文旅小鎮的運營不是到開發落地時才需要破解的難題，而是在開發之前的“頂層設計”階段就必須前置考慮-旅遊地產規劃定位策劃

編者按

文旅小鎮的運營不是到開發落地時才需要破解的難題，而是在開發之前的“頂層設計”階段就必須前置考慮，甚至成為開發的指導原則。

小鎮運營對小鎮的長遠發展起到非常關鍵的作用。當下，小鎮運營主要存在三大難點：

一是缺乏成熟的
、可以借鑒研究的案例。特色小鎮是2016年才推出的
，大家都在概念上打轉轉，真正去實踐的並不多；即使有已經開始的
，目前也隻是在規劃和開發階段，遠沒到運營階段。所以，沒有案例可以借鑒。

二是小鎮之間的差異導致運營重點的差異。產業小鎮和文旅小鎮的運營模式不同
，養老小鎮和文旅小鎮又不同；即使同為文旅小鎮
，古鎮和新建的小鎮，其運營模式也不相同。因此
，很難找到一個有普遍指導意義的模式。

三(san)是(shi)前(qian)置(zhi)和(he)後(hou)行(xing)的(de)矛(mao)盾(dun)。小(xiao)鎮(zhen)一(yi)般(ban)都(dou)要(yao)等(deng)到(dao)開(kai)發(fa)完(wan)成(cheng)後(hou)才(cai)進(jin)入(ru)運(yun)營(ying)階(jie)段(duan)

，模(mo)式(shi)是(shi)否(fou)可(ke)行(xing)，必(bi)須(xu)在(zai)運(yun)營(ying)中(zhong)檢(jian)驗(yan)才(cai)能(neng)確(que)定(ding)。但(dan)我(wo)們(men)做(zuo)小(xiao)鎮(zhen)開(kai)發(fa)又(you)不(bu)可(ke)能(neng)在(zai)其(qi)進(jin)入(ru)運(yun)營(ying)階(jie)段(duan)時(shi)才(cai)開(kai)始(shi)設(she)計(ji)，而(er)必(bi)須(xu)在(zai)開(kai)發(fa)之(zhi)前(qian)
，也(ye)就(jiu)是(shi)做(zuo)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)要(yao)設(she)計(ji)好(hao)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)，否(fou)則(ze)，開(kai)發(fa)時(shi)就(jiu)沒(mei)有(you)方(fang)向(xiang)和(he)原(yuan)則(ze)，就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)給(gei)之(zhi)後(hou)的(de)運(yun)營(ying)打(da)好(hao)基(ji)礎(chu)，也(ye)不(bu)可(ke)能(neng)為(wei)之(zhi)後(hou)的(de)運(yun)營(ying)留(liu)下(xia)空(kong)間(jian)，這(zhe)對(dui)小(xiao)鎮(zhen)的(de)生(sheng)存(cun)和(he)發(fa)展(zhan)是(shi)致(zhi)命(ming)的(de)。

小鎮的運營模式很難摸清楚
，但是再難總得有人破題。首先我們需要知道小鎮的運營到底是什麼。

從宏觀上說，小鎮運營是指小鎮的可持續經營和發展方式；從微觀上說，小鎮運營涉及人員、商業、產品等方麵。小鎮是多功能的發展複合體
，各發展要素的特殊性與關聯性導致它們需要一個高效、完整的協同機製。一套科學的運營管理模式，是推動特色小鎮可持續發展的基礎。

針對小鎮運營所涉及的方方麵麵
，筆者認為小鎮完整的管理架構應包含一個體係、兩種功能、三大平台：

1、一個體係

一個體係是指服務管理體係。服務體係的建立，是從上至下，打造小鎮核心競爭力的關鍵。服務體係包括三個方麵：服務對象

、服務內容

、服務標準。

2、兩種功能

兩種功能是外鏈、內nei生sheng功gong能neng。小xiao鎮zhen雖sui是shi具ju有you一yi定ding獨du立li功gong能neng的de區qu域yu發fa展zhan空kong間jian
，但dan小xiao鎮zhen的de發fa展zhan並bing非fei封feng閉bi的de，除chu了le內nei部bu的de造zao血xue功gong能neng外wai
，也ye需xu要yao理li順shun與yu外wai部bu的de發fa展zhan關guan係xi，這zhe就jiu涉she及ji到dao兩liang種zhong發fa展zhan功gong能neng外wai鏈lian、內生。

其中，內生功能是指內部自循環經濟和社會的運營模式，包括產業孵化
、產品研發、成果轉化、資產運作
、智能信息管理、生態保育
、旅遊服務、公共服務等。外鏈功能是指與外部發生關聯及合作的運營模式，包括市場開發、招商引資
、資本運作
、人才導入、品牌推廣、文化傳播、公共關係維護等。

不同功能的小鎮，這兩種運營模式在具體的管理內容或側重點上可能不同。

3、三大平台

三大平台則是指開發平台、資源整合平台、管理平台。開發平台涉及到小鎮從土地開發、規劃
、建設等各開發流程的管理和運作
，資源整合平台是對小鎮發展所需要的各類資源進行整理、開發和利用的運營平台
，管理平台是針對小鎮的基礎功能而建立的綜合管理架構平台。

服fu務wu體ti係xi是shi整zheng個ge小xiao鎮zhen運yun營ying的de支zhi撐cheng結jie構gou，兩liang大da功gong能neng統tong合he小xiao鎮zhen內nei外wai發fa展zhan需xu求qiu，而er三san大da平ping台tai則ze是shi為wei實shi現xian具ju體ti的de運yun營ying目mu標biao而er建jian立li的de公gong共gong發fa展zhan環huan境jing。值zhi得de注zhu意yi的de是shi，不bu同tong的de小xiao鎮zhen
，其qi運yun營ying管guan理li的de重zhong心xin存cun在zai差cha異yi。

比如，產業小鎮是以某種產業（金融

、科技
、製造等）為中心的特色小鎮。旅遊小鎮是以旅遊（觀光、休閑、體驗
、養生養老、商務會議等）為中心的特色小鎮。二者之間的差異則決定了前者的運營必然是以生產為核心
，而後者是以消費為核心。

在服務體係方麵
，產業小鎮主要是服務產業發展，為產業發展提供各類產業發展要素的支撐
，如生產設施、技術
、人才、信息和配套的優惠政策等。文旅小鎮主要是服務遊客，滿足他們吃喝玩樂的需求，增加遊客的旅遊體驗
，以及更深層次的精神需求。

在運營模式方麵，產業小鎮是生產主導型小鎮運營模式
，包括產業孵化
、產品研發、生產
、人才培養等內生模式和產業鏈組織
、產品銷售、市場開發
、人才引進等外鏈模式；而文旅小鎮是旅遊消費主導型小鎮運營模式，包括生態環境保護
、自然及人文景觀資源開發、旅遊服務配套等內生模式和品牌推廣、文化傳播等外鏈模式。

在運營平台方麵

，產業小鎮重點針對產業
、科教等開發項目，側重於人才以及生產資源的整合；而文旅小鎮重點針對景點
、商業配套、旅遊配套等開發項目

，側重於自然資源以及人文資源的整合。

總而言之，我們要正確掌握小鎮的運營方法
，推動小鎮的長遠發展。來源仁科地產