商業地產投資管理:商業地產如何規劃-購物中心的業態定位-業態選擇、業態配比、業態銜接-商業地產定位策劃
購物中心根據項目定位及建築條件(體量、空間結構等),確定業態的種類、分(fen)布(bu)及(ji)比(bi)例(li),並(bing)製(zhi)定(ding)相(xiang)應(ying)的(de)業(ye)態(tai)規(gui)劃(hua)及(ji)業(ye)態(tai)組(zu)合(he)。業(ye)態(tai)規(gui)劃(hua)是(shi)前(qian)期(qi)招(zhao)商(shang)的(de)綱(gang)領(ling)性(xing)文(wen)件(jian),是(shi)招(zhao)商(shang)實(shi)施(shi)的(de)指(zhi)南(nan)。購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)業(ye)態(tai)的(de)選(xuan)擇(ze)和(he)規(gui)劃(hua)應(ying)符(fu)合(he)三(san)個(ge)原(yuan)則(ze):(1)定位優先原則;(2)功能完整性原則;(3)業態相關性原則。
(一)業態種類
購物中心的業態一般有:零售業態、休閑娛樂業態、餐飲業態和體驗服務業態。以往,購物中心以零售業態為主,通過不斷的發展,休閑娛樂、餐飲和體驗服務業態在購物中心的比例逐漸增大,發揮的作用也日益明顯。
1、零售業態
零售業態主要有百貨、超市、便利店、專業店和專賣店。零售業態品類的完整性,決定了購物中心能否滿足消費者生活用品的需求。
百貨涵蓋珠寶、化妝品、服飾、家居用品等品類;超市主要以日常生活必需品為主,以較低的價格銷售,滿足消費者日常需求;專業店主要有家居、電器、數碼專業店等品類,在單一品類中商品係列齊全;專賣店是專門經營或授權經營某一品牌商品為主的零售業態。
2、娛樂業態
娛樂業態有電影院、KTV、電玩城、溜冰場、酒吧、健(jian)身(shen)館(guan)等(deng)。與(yu)其(qi)他(ta)業(ye)態(tai)不(bu)同(tong)的(de)是(shi),娛(yu)樂(le)業(ye)態(tai)更(geng)強(qiang)調(tiao)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)參(can)考(kao)和(he)互(hu)動(dong)。娛(yu)樂(le)業(ye)態(tai)在(zai)選(xuan)擇(ze)相(xiang)關(guan)業(ye)種(zhong)時(shi)會(hui)更(geng)多(duo)考(kao)慮(lv)與(yu)其(qi)他(ta)業(ye)態(tai)的(de)關(guan)聯(lian)與(yu)互(hu)動(dong)。
娛樂業態,是現代購物中心滿足消費者一站式消費的重要組成部分,具有群體消費和重複消費的特性,增強了購物中心的豐富性、活躍度。
3、餐飲業態
餐飲業態是體驗性消費的重要代表。王健林董事長曾說過,“中國的購物中心不是賣出來的,是吃出來的”,可見餐飲業態的重要性。餐飲業態具有極強的聚客能力,能充分滿足人們社交和家庭生活的需要。
購物中心內的餐飲一般分為以下幾種形式:中餐、西餐、咖啡水吧。
canyinyetaiyibanweiyugouwuzhongxindejiaogaolouceng,keyishixiankeliuyoushangerxia,xingchenghuasaxiaoying,duiladonggouwuzhongxinrenqiqidaozhongyaozuoyong。guihuacanyinyetaishi,yingzhuzhongkouweidefengfuxing,bimiankouweizhongfu。zhiyoufengfuxingdecanyincainengzuidaxiandudiweixiaofeizhetigongduoyuandexuanze,duixiaofeizhebaochichangqidexiyinli。tongshi,haiyaochongfenwajuedifangcanyinziyuan,yinweidifangcanyinpinpaigengtiehedangdishichang,zaoyiweidangdixiaofeizheguangfanjieshoubingyongyoudapizhongchengguke。difangtesecanyindejinzhu,huidadasuoduangouwuzhongxindepeiyuqi。
4、體驗業態
體ti驗yan業ye態tai是shi購gou物wu中zhong心xin的de增zeng值zhi配pei套tao服fu務wu業ye態tai,是shi對dui購gou物wu中zhong心xin生sheng活huo功gong能neng性xing的de完wan善shan與yu補bu充chong,相xiang比bi傳chuan統tong零ling售shou而er言yan,體ti驗yan業ye態tai更geng注zhu重zhong對dui消xiao費fei者zhe服fu務wu的de價jia值zhi,對dui空kong間jian和he環huan境jing的de要yao求qiu也ye更geng高gao。
體驗業態粘性較強,消費者滯留時間長;易於形成穩定的消費群,培養穩定的消費習慣;既滿足人們日常生活配套需求,又能迎合大眾的精神追求。
(二)業態組合
業態組合主要涉及三個主麵:業態選擇、業態配比、業態銜接。
1、業態選擇
業態選擇必須符合購物中心的整體定位,同時結合購物中心的自身條件(建築體量、空間結構等)及當地居民的消費習慣來展來。
1)商業功能定位對業態選擇的影響
不同城市不同區域的購物中心,因其承載的基本功能有較大差異,業態組合的區別也十分明顯。
例如,上海五角場萬達廣場屬於城市型購物中心,除設有百貨、大型超市、電影院、KTV、兒童零售賣場、服裝服飾、餐飲酒樓外,還設有家居家飾、書城、食品零售專業店、黃金珠寶城、數碼賣場,業態齊全。
而北京石景山萬達廣場為區域型購物中心,主要由百貨、超市、電影院、KTV、電玩、兒童娛樂、時尚服裝服飾和風味美食構成,以滿足北京城西居民生活、休閑、娛樂的基本需求。
2)商品級次定位對業態選擇的影響
精品購物中心、時尚購物中心、生活購物中心,這三種購物中心的商品級次定位不同,目標人群的消費特征就不同,這必然會影響到購物中心的業態選擇。
精品購物中心通常選擇國內外級次較高的品類,如奢侈品、名品、高端餐飲、精品超市及各類有固定高端消費群體的體驗業態;時尚購物中心通常選擇各業態中的時尚品牌,在確保人氣的基礎上保持整個項目的時尚格調;生活購物中心通常選擇生活超市、美食廣場及健身、教育、美容、美發等體驗業態。
2、業態配比
為wei了le將jiang購gou物wu中zhong心xin的de麵mian積ji合he理li利li用yong,必bi須xu對dui各ge業ye態tai進jin行xing合he理li的de配pei比bi。合he理li的de業ye態tai配pei比bi能neng夠gou完wan善shan品pin類lei結jie構gou功gong能neng,更geng好hao地di滿man足zu消xiao費fei需xu求qiu,提ti高gao聚ju客ke能neng力li。業ye態tai配pei比bi應ying遵zun循xun以yi下xia原yuan則ze:
適用性:根據不同業態的要求,提供適用的麵積。
高平效:在滿足適用性原則的基礎上,在區間內盡可能適度地壓縮,以提高銷售平效。
互補性:業態要實現差異化,避免重複,注重業態間的關聯消費,業態組合要符合目標消費群的需求。
3、業態銜接
業ye態tai布bu局ju和he銜xian接jie首shou先xian要yao認ren真zhen研yan究jiu城cheng市shi動dong線xian和he購gou物wu中zhong心xin動dong線xian,明ming確que購gou物wu中zhong心xin主zhu次ci通tong道dao及ji冷leng熱re區qu域yu,根gen據ju業ye態tai經jing營ying特te性xing,並bing結jie合he購gou物wu中zhong心xin自zi身shen的de經jing營ying需xu求qiu,合he理li規gui劃hua。
各個業態之間銜接是否順暢、合(he)理(li),關(guan)係(xi)到(dao)消(xiao)費(fei)的(de)舒(shu)適(shi)感(gan)及(ji)流(liu)暢(chang)性(xing),也(ye)在(zai)某(mou)種(zhong)程(cheng)度(du)上(shang)決(jue)定(ding)了(le)顧(gu)客(ke)逗(dou)留(liu)的(de)時(shi)間(jian)長(chang)短(duan)以(yi)及(ji)交(jiao)易(yi)大(da)大(da)小(xiao)。因(yin)此(ci),對(dui)購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)來(lai)說(shuo),業(ye)態(tai)落(luo)位(wei)銜(xian)接(jie)的(de)合(he)理(li)性(xing)是(shi)確(que)保(bao)客(ke)流(liu)動(dong)線(xian)流(liu)暢(chang)、提高店鋪到達率、提升總體銷售的重要途徑。業態銜接需遵循以下原則:
零售業態需放在熱區,品牌級次和客單價高的品牌店應放置在熱區主入口、主通道。
娛樂業態因屬目的性消費,應放置在冷區,通過業態自身帶動周邊客流。
餐飲業態應放置在高樓層,布局要集中,形成規模化。
體驗業態作為業態補充,目的性消費強,但承租能力差,可放置在冷區次通道。
不同業態之間的穿插、過渡可從以下兩個維度進行思考;
第一,功能互補性,即功能特征明確統一的業態彼此相鄰。
第二,客群一致性,即根據客群的消費特征劃分消費主題區域,並落實到功能業態的組合銜接上。來源中購聯