集團型企業的頂層設計-對企業來講，頂層設計意義到底在哪裏呢，企業為什麼要做頂層設計呢？-頂層設計五要素-頂層設計與延伸設計之間的串聯

一、企業為什麼要頂層設計

頂層設計是個工程學術語，指對對象、係統所達成的目標進行總攬全局性設計的一攬子規劃，那麼對企業來講，頂層設計意義到底在哪裏呢，企業為什麼要做頂層設計呢？

眾所周知，企業對於人類而言是個後生事物，它的曆史並不長，當然如果講企業之前的國家、士卒、組織、軍隊則會長的更多。企業的趨利性、趨利潤性、qiangmubiaoxingyijiduizibendexuqiu
，duichanpinhuofuwudejiaofudengyueshutiaojianjuedingleqiyebixushizaibutongshidaixiamanzuruogandixiantiaojianzheyangyigejibencunzai。erjingzhengdechanshengshiqiyebujinyaomanzudixiantiaojian，haiyaomanzushachujingzhengdexuqiu，tongshiqiyetianranhaiyouweigerenjiazhishixianhezibenjiazhizuidahuafuwuzheyangyizhongsuqiu，suoyishaoshuqiyehaizaizhuiqiugengduoshengchu，yincitongguomouzhongzonglanquanjuxingdesheji，shiqiyeyongyouzhexietexingjiubiandefeichangzhongyao。

企業的發展可以分為四個階段：

第一個層次，企業是個無機的機械係統。

第二個層次。企業是一個有機組織，在係統
、文化、目的感召之下，在戰略統籌之下，以及在員工凝聚力之下會呈現某種有機性
、淨化性，

第三個層次，企業還可以構成一個生機勃勃的自我學習
、自我淨化具有類人工智能式的一種能力的組織，

第四個層次，企業最終會形成一種具有高度組織智商
，高度學習淨化能力，與組織的員工高度一體化融合化，形成人機一體化、形成超智慧的一種特殊新型組織。

企業發生這種進化的原因一是競爭使然，二是資本使然、三(san)是(shi)時(shi)代(dai)使(shi)然(ran)，四(si)是(shi)技(ji)術(shu)與(yu)理(li)念(nian)使(shi)然(ran)，而(er)每(mei)次(ci)企(qi)業(ye)的(de)進(jin)化(hua)其(qi)實(shi)都(dou)是(shi)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)的(de)驅(qu)動(dong)使(shi)然(ran)，這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)事(shi)實(shi)上(shang)是(shi)服(fu)務(wu)於(yu)出(chu)資(zi)人(ren)，服(fu)務(wu)於(yu)時(shi)代(dai)
，服(fu)務(wu)於(yu)當(dang)時(shi)的(de)環(huan)境(jing)和(he)顧(gu)客(ke)的(de)。

組織以頂層設計打敗中底層設計，好的頂層設計打敗次的頂層設計，以真正趨於本質和先進革命的頂層設計打敗壞的


、cidedingcengsheji，suoyiqiyezaijingzhengzhong，yizhengheyiqisheng，suoyouqiyenengzuodaode，lilunshangniyedezuodao，erbiedeqiyezuobudaode，nizuodaoleyihou，nigengrongyijiangtadabai
，gengrongyishengchu，zheshiqiyeweishenmeyaojinxingdingcengshejidegenbenyuanyin。

二
、頂層設計的目標——企業價值最大化

企業發展有若幹核心可以被設計，但頂層設計的對象從始至終都是價值
，頂層設計就是使價值最大化，這個價值短期來講是市值、現金流、發展潛力；中長期來講是競爭力
，是發展的使然性
，是對產業的引領
，是對企業發展的定義

；長期來講是一種探索更好生活方式，探索更好價值產生
，探索企業價值與功能邊界
，探索企業、顧客

、員工

、利益相關者最大化共贏的某種狀態的一種能力，所以企業所有有關於企業價值最大化的設計都指向於把握住這些要點使企業日臻完美。

qiyedejiazhiyigongfenweiwugecengci，zuigaocengcijiushifanshijiazhi
，suoweifanshijiushimoshidemoshi。suoweifanshijiazhijiushitongguoyigeshidaidebiliuxingyujietouxiangweidegezhongmoshi、各種思潮更本源的、更geng基ji本ben的de某mou種zhong根gen本ben性xing模mo式shi來lai驅qu動dong企qi業ye的de發fa展zhan
，比bi如ru互hu聯lian網wang思si維wei相xiang對dui於yu傳chuan統tong實shi物wu供gong應ying鏈lian思si維wei就jiu是shi一yi個ge範fan式shi的de躍yue遷qian，共gong贏ying相xiang比bi於yu競jing爭zheng就jiu是shi一yi個ge範fan式shi的de躍yue遷qian，知zhi識shi型xing工gong作zuo者zhe相xiang比bi於yu勞lao務wu型xing工gong作zuo者zhe就jiu是shi一yi個ge範fan式shi的de躍yue遷qian。企qi業ye隻zhi有you通tong過guo範fan式shi哲zhe學xue思si考kao創chuang新xin帶dai來lai若ruo幹gan新xin價jia值zhi，新xin的de增zeng長chang空kong間jian，新xin的de增zeng長chang方fang式shi才cai被bei叫jiao做zuo範fan式shi價jia值zhi，它ta也ye是shi企qi業ye所suo能neng獲huo得de的de最zui根gen本ben性xing發fa展zhan

，所suo有you能neng夠gou取qu得de重zhong大da成cheng就jiu的de企qi業ye，一yi定ding是shi在zai範fan式shi價jia值zhi上shang，發fa生sheng了le天tian翻fan地di覆fu的de突tu破po，比bi如ru好hao萊lai塢wu工gong業ye在zai全quan球qiu文wen化hua頂ding端duan裏li麵mian獲huo取qu了le頂ding層ceng控kong製zhi力li，美mei國guo金jin融rong工gong程cheng控kong製zhi了le全quan球qiu，控kong製zhi很hen多duo頂ding端duan話hua語yu權quan的de國guo家jia，往wang往wang能neng夠gou獲huo取qu世shi界jie的de高gao利li潤run區qu
、高(gao)控(kong)製(zhi)區(qu)，這(zhe)一(yi)切(qie)的(de)背(bei)後(hou)是(shi)範(fan)式(shi)在(zai)作(zuo)祟(sui)
，誰(shui)擁(yong)有(you)話(hua)語(yu)權(quan)，誰(shui)推(tui)動(dong)思(si)潮(chao)和(he)課(ke)題(ti)

，誰(shui)推(tui)動(dong)社(she)會(hui)思(si)維(wei)的(de)變(bian)遷(qian)，誰(shui)推(tui)動(dong)某(mou)種(zhong)價(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)變(bian)化(hua)
，誰(shui)推(tui)動(dong)某(mou)種(zhong)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)的(de)形(xing)成(cheng)，誰(shui)推(tui)動(dong)社(she)會(hui)生(sheng)活(huo)朝(chao)哪(na)個(ge)方(fang)向(xiang)行(xing)進(jin)
，就(jiu)是(shi)誰(shui)擁(yong)有(you)範(fan)式(shi)價(jia)值(zhi)。

第二是結構價值，結構價值指通過對企業結構調整，對若幹要素再排列、再重組獲取價值的成長，比如戰略的重新規劃，管控體係的重新設計，就是非常典型的結構價值。

第三是運營價值，通過合理的資源配置，良好的執行過程，適當的管理與激勵
，獲得平均值以上的回報，保障運營。

第四是負向價值


，一個企業在運營過程中，一定會出現的紕漏
、跑冒滴漏、錯誤、不bu良liang率lv，但dan是shi經jing過guo某mou種zhong特te殊shu管guan理li，最zui終zhong使shi該gai不bu良liang率lv能neng否fou得de以yi消xiao失shi，東dong西xi方fang對dui此ci采cai用yong的de是shi不bu同tong的de手shou法fa。日ri本ben采cai用yong的de是shi通tong過guo對dui員yuan工gong的de反fan複fu訓xun練lian
，強qiang化hua對dui組zu織zhi的de認ren同tong與yu歸gui屬shu感gan使shi不bu良liang率lv消xiao失shi，美mei國guo是shi通tong過guo科ke技ji進jin步bu，通tong過guo流liu程cheng和he裝zhuang備bei的de優you化hua，材cai料liao與yu工gong藝yi的de優you化hua使shi不bu良liang率lv控kong製zhi在zai一yi個ge較jiao低di的de範fan疇chou
，前qian者zhe趨qu於yu對dui軟ruan科ke學xue的de無wu限xian追zhui求qiu，後hou者zhe趨qu於yu對dui硬ying科ke學xue的de無wu限xian追zhui求qiu，最zui後hou歸gui宿xiu是shi不bu一yi致zhi的de。如ru何he把ba本ben該gai漏lou掉diao的de

、一般企業獲得不了的
，掙不來的負向價值掙回來
，是成本型、規模型
、效率型企業一生都在探究的邊界問題。

zuihoushijiyuyishangjiazhinengbunenghuoqufengxianjiazhi
，dangqiyecaiyongleteshudefengxianguankongshoufa，fengxianlicaishoufa，yijiduifengxianderenzhiyubianxijichulinenglidedazaocongxianzhongjuejin，huoqutarenhuoqubuledemouzhongjiazhi。

三、頂層設計五要素

首先，應該研究一個終極目標
、四個源，源模型，源製度，源規則
，源動力。

1
、終(zhong)極(ji)目(mu)標(biao)。對(dui)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang)
，研(yan)究(jiu)終(zhong)極(ji)目(mu)標(biao)
，研(yan)究(jiu)哲(zhe)學(xue)性(xing)的(de)問(wen)題(ti)
，既(ji)很(hen)重(zhong)要(yao)，又(you)會(hui)覺(jiao)得(de)虛(xu)無(wu)飄(piao)渺(miao)。如(ru)果(guo)僅(jin)僅(jin)把(ba)終(zhong)極(ji)目(mu)標(biao)定(ding)格(ge)在(zai)價(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化(hua)
，就(jiu)顯(xian)得(de)非(fei)常(chang)淺(qian)見(jian)；或者把它擴升為人類世界的和平
、人類大同，又顯得華而不實。對組織來講，它的終極目標無外乎這幾個：組織作為一種存在，無一例外，都想獲得永生
，這是任何存在物的一個根本追求
；永生，既有物理上的永生
，也有思想和信息意義上的永生——莫紮特死了，但是“他”還活著；若幹企業還活動，但是“它”已經死了。對於終極目標而言，企業思想的永存
，企業對社會改造的永存，企業創始者、重大貢獻者
、創新者們對世界影響的永存，是它的根本使命。

其次，組織
、企(qi)業(ye)對(dui)世(shi)界(jie)的(de)貢(gong)獻(xian)與(yu)改(gai)變(bian)。對(dui)一(yi)個(ge)組(zu)織(zhi)來(lai)講(jiang)，你(ni)對(dui)世(shi)界(jie)可(ke)以(yi)做(zuo)出(chu)的(de)最(zui)大(da)化(hua)貢(gong)獻(xian)是(shi)什(shen)麼(me)，小(xiao)到(dao)你(ni)滿(man)足(zu)了(le)哪(na)種(zhong)需(xu)求(qiu)，大(da)到(dao)你(ni)填(tian)補(bu)了(le)什(shen)麼(me)空(kong)白(bai)，再(zai)到(dao)你(ni)驅(qu)動(dong)了(le)什(shen)麼(me)革(ge)命(ming)，再(zai)到(dao)因(yin)你(ni)而(er)給(gei)世(shi)界(jie)帶(dai)來(lai)了(le)什(shen)麼(me)，再(zai)到(dao)因(yin)你(ni)所(suo)觸(chu)發(fa)的(de)某(mou)種(zhong)思(si)潮(chao)、行為重組、重塑了世界，都是一個組織終極目標設定的標杆
、坐標。對一個組織來講
，如何設定類似的終極目標，使之最起碼具有幾個特點：一、超越創始人自身的貪婪
、私利、膽怯與自身弱點；二、將創始人、重要管理者與員工的價值最大化，使之生命最傳奇化；三、是企業運作過程獲取最大發展可能。終極目標的設定無外乎這些方向
，對企業來講，基於這樣一些思考、提煉
，可以與社會
、顧客做階段性溝通的願景
、使命、價值觀，但是我們必須明白，終極目標遠遠大過以上這些。

2

、源模型。源模型——即，我們大概是什麼樣子，我們的基因到底是什麼。無論企業怎麼樣
，擁有信仰基因、認知基因、學習基因、行動基因等四個子基因構成的基因，也就是我們說的源模型，對企業來講，意義重大。

3、源製度。基於此，我們進一步設計一個企業的源製度——根(gen)本(ben)性(xing)製(zhi)度(du)是(shi)什(shen)麼(me)。根(gen)本(ben)性(xing)製(zhi)度(du)必(bi)須(xu)解(jie)決(jue)
，資(zi)本(ben)如(ru)何(he)聚(ju)合(he)，人(ren)心(xin)如(ru)何(he)聚(ju)合(he)


，決(jue)策(ce)如(ru)何(he)達(da)成(cheng)

，對(dui)世(shi)界(jie)如(ru)何(he)判(pan)斷(duan)，對(dui)利(li)潤(run)如(ru)何(he)看(kan)待(dai)，如(ru)何(he)去(qu)參(can)與(yu)社(she)會(hui)運(yun)行(xing)
，如(ru)何(he)形(xing)成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)，如(ru)何(he)服(fu)務(wu)於(yu)社(she)會(hui)的(de)同(tong)時(shi)獲(huo)取(qu)自(zi)身(shen)持(chi)續(xu)的(de)生(sheng)存(cun)與(yu)發(fa)展(zhan)……這(zhe)些(xie)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)問(wen)題(ti)，必(bi)須(xu)通(tong)過(guo)源(yuan)製(zhi)度(du)的(de)設(she)計(ji)來(lai)達(da)成(cheng)。比(bi)如(ru)
，華(hua)盛(sheng)頓(dun)在(zai)開(kai)國(guo)之(zhi)後(hou)
，隻(zhi)作(zuo)了(le)一(yi)任(ren)總(zong)統(tong)之(zhi)後(hou)
，翩(pian)然(ran)離(li)去(qu)
，從(cong)此(ci)使(shi)得(de)美(mei)國(guo)總(zong)統(tong)的(de)任(ren)期(qi)，除(chu)了(le)羅(luo)斯(si)福(fu)之(zhi)外(wai)，都(dou)被(bei)約(yue)束(shu)在(zai)兩(liang)任(ren)以(yi)內(nei)，從(cong)而(er)使(shi)得(de)領(ling)袖(xiu)人(ren)物(wu)對(dui)國(guo)家(jia)的(de)影(ying)響(xiang)控(kong)製(zhi)在(zai)一(yi)個(ge)可(ke)控(kong)幅(fu)度(du)之(zhi)內(nei)，這(zhe)都(dou)屬(shu)於(yu)源(yuan)製(zhi)度(du)性(xing)設(she)計(ji)。同(tong)樣(yang)的(de)

，鄧(deng)小(xiao)平(ping)在(zai)推(tui)動(dong)改(gai)革(ge)開(kai)放(fang)以(yi)後(hou)
，對(dui)組(zu)織(zhi)係(xi)統(tong)、幹部管理、權威管理也提出來了若幹的源製度，這些源製度還在推動著我們今天的思考和發展。

4
、源規則——一個企業運行
，總要有一些規則，沒有規則，不成方圓。不管是民主製，還是獨裁製
；不管企業采用的是短期投機，還是中長期卡位與布局——企業要麵對未來的形勢，麵對未來的長期發展，定下一些鐵律。比如
，穀歌的“不作惡”，就是它的根本性規則
，鐵打不動的源規則。

5、源動力。源動力——企業持續發展的動力
，到底來自何處。3M認為，是鼓動工程師持續創造，做出許多小發明
，來推動3M的成長；而馬斯克認為，是對人類重大問題進行顛覆性思考，得出驚世駭俗的結論以後
，對驚世駭俗的結論進行商業化投資
；而有些企業則把它解讀為，來自於狼性與執行力，也曾經獲得過階段性的很好的效果
；gengyouyixieren，bayuandonglijituoyugenzaidiyimingbeihou，chixudixiangdiyimingxuexi
，zaixuexideguochengzhongtoushi，huoquzishendechengchang
，dangranzhishichanquanzuihouhuirangnibachijinqudedoutuchulai。

biruzaiguifanguanlifangmianjihushiquanqiubiaogandebaojieheluanduoyuanhuadelianhelihua
，erzhezhijianhenshaoyourenjiaodelianhelihuahuigenghao，quanqiudoujihuyizhiderenweibaojiecaishiweilai
，baojiedechanpinyanfa、新(xin)品(pin)推(tui)廣(guang)以(yi)及(ji)產(chan)品(pin)序(xu)列(lie)開(kai)發(fa)都(dou)是(shi)全(quan)球(qiu)的(de)標(biao)杆(gan)與(yu)模(mo)範(fan)生(sheng)，但(dan)是(shi)這(zhe)些(xie)年(nian)我(wo)們(men)驚(jing)訝(ya)的(de)發(fa)現(xian)，寶(bao)潔(jie)有(you)逐(zhu)漸(jian)的(de)衰(shuai)退(tui)和(he)遲(chi)鈍(dun)的(de)現(xian)象(xiang)，而(er)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)則(ze)變(bian)得(de)更(geng)生(sheng)猛(meng)和(he)更(geng)活(huo)絡(luo)，競(jing)爭(zheng)力(li)日(ri)益(yi)強(qiang)大(da)。

那na麼me為wei什shen麼me模mo範fan生sheng走zou衰shuai
，而er野ye小xiao子zi越yue來lai越yue活huo絡luo呢ne
，我wo們men仔zai細xi探tan究jiu寶bao潔jie和he聯lian合he利li華hua的de時shi候hou發fa現xian，二er者zhe在zai終zhong極ji目mu標biao上shang出chu現xian了le差cha異yi

，聯lian合he利li華hua是shi一yi個ge典dian型xing的de多duo層ceng次ci控kong股gu型xing
，跨kua地di域yu跨kua行xing業ye跨kua風feng險xian組zu織zhi，所suo以yi不bu光guang是shi追zhui求qiu資zi本ben回hui報bao率lv，追zhui求qiu在zai各ge個ge國guo家jia的de成cheng功gong，追zhui求qiu在zai各ge種zhong文wen化hua的de成cheng功gong，追zhui求qiu在zai各ge層ceng次ci組zu織zhi當dang中zhong產chan生sheng亮liang點dian性xing產chan品pin
，產chan生sheng階jie段duan性xing創chuang新xin是shi聯lian合he利li華hua的de根gen本ben性xing基ji因yin，而er寶bao潔jie是shi典dian型xing的de股gu東dong價jia值zhi最zui大da化hua型xing組zu織zhi，是shi一yi個ge出chu資zi人ren與yu代dai理li人ren之zhi間jian和he諧xie共gong存cun，為wei同tong一yi個ge使shi命ming服fu務wu的de華hua爾er街jie的de標biao準zhun樣yang板ban，所suo以yi資zi本ben最zui大da化hua與yu創chuang新xin最zui大da化hua，這zhe是shi兩liang個ge組zu織zhi不bu同tong的de出chu發fa點dian
，而er進jin一yi步bu我wo們men解jie剖pou就jiu發fa現xian二er者zhe的de源yuan製zhi度du不bu同tong，寶bao潔jie事shi實shi上shang是shi規gui範fan而er聯lian合he利li華hua是shi效xiao率lv，再zai進jin一yi步bu解jie剖pou發fa現xian源yuan規gui則ze二er者zhe也ye不bu同tong
，寶bao潔jie的de可ke複fu製zhi和he聯lian合he利li華hua的de每mei次ci都dou最zui好hao，差cha異yi當dang中zhong的de更geng好hao，二er者zhe一yi剛gang一yi柔rou
，一yi個ge固gu化hua一yi個ge變bian化hua呈cheng現xian的de巨ju大da不bu同tong
，再zai往wang下xia看kan源yuan動dong力li二er者zhe不bu同tong，聯lian合he利li華hua擁yong有you典dian型xing的de英ying聯lian邦bang國guo家jia運yun作zuo特te征zheng
，而er寶bao潔jie典dian型xing的de擁yong有you華hua爾er街jie特te征zheng
，聯lian合he利li華hua的de多duo層ceng次ci代dai理li人ren價jia值zhi實shi現xian，多duo層ceng次ci代dai理li人ren不bu同tong層ceng次ci價jia值zhi最zui大da化hua和he保bao潔jie的de唯wei一yi出chu資zi方fang價jia值zhi最zui大da化hua二er者zhe之zhi間jian的de差cha距ju如ru排pai山shan倒dao海hai般ban龐pang大da，當dang然ran進jin一yi步bu再zai深shen刻ke的de來lai看kan就jiu發fa現xian二er者zhe的de源yuan模mo型xing也ye有you巨ju大da差cha異yi寶bao潔jie的de中zhong央yang集ji權quan型xing，軍jun事shi化hua組zu織zhi以yi及ji高gao度du的de品pin牌pai製zhi作zuo，商shang品pin所suo負fu載zai的de生sheng活huo意yi義yi最zui大da化hua和he聯lian合he利li華hua的de多duo樣yang化hua、生態化、shenzhishicuohuaerzhezhijiangenbenshangyigeshizhengguijun

，yigeshiyezhanjun，namezhezhongyoushangdaoxiadedingcengshejizaojiulelianggezuzhizoudeshiwanquanbutongdeliangtiaolu
，womenhanlezhemejiudeguifanhua，guifanhuademofanshengchulewenti
，womenfanduilezhemejiude“一個組織裏麵管理的不一致
、業態的過於龐雜、管理過程當中太多的不確定性”，卻成了聯合利華近些年逐步展現發展雄心
、逐步變得更生機勃勃的一個重要理由。

四、頂層設計的頂層設計

頂層設計本身也應有頂層設計。不是把願景、使命
、價值觀，不是把客戶想要什麼、客戶的終極滿足形態是什麼
、企(qi)業(ye)最(zui)終(zhong)要(yao)走(zou)到(dao)哪(na)裏(li)去(qu)，把(ba)這(zhe)些(xie)想(xiang)明(ming)白(bai)了(le)以(yi)後(hou)，把(ba)企(qi)業(ye)行(xing)動(dong)的(de)遠(yuan)期(qi)路(lu)線(xian)全(quan)部(bu)勾(gou)勒(le)出(chu)來(lai)了(le)以(yi)後(hou)，以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)地(di)倒(dao)推(tui)到(dao)今(jin)天(tian)
，按(an)步(bu)就(jiu)班(ban)地(di)使(shi)我(wo)們(men)的(de)所(suo)有(you)行(xing)動(dong)，產(chan)生(sheng)一(yi)個(ge)接(jie)口(kou)，產(chan)生(sheng)一(yi)個(ge)行(xing)動(dong)劇(ju)本(ben)，就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)。而(er)是(shi)，先(xian)要(yao)對(dui)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)本(ben)身(shen)，進(jin)行(xing)一(yi)個(ge)高(gao)屋(wu)建(jian)瓴(ling)的(de)總(zong)體(ti)設(she)計(ji)。

整個企業的高屋建瓴的頂層設計，必須依賴於各個獨立核算單元的基層首創。上麵的頂層設計越整體、越概括、越超時空，越需要基層首創的瑣碎化
、高頻率化、短時間化
、敏感化、差異化。那麼
，上有大一統的、高大上的頂層設計，下有爆民似的基層首創，這就需要企業的管理層在二者之間做好預調

、微調
、定調（定向調控），這個模型幾乎是當代在轉型年代下，幾乎所有企業都可以參考的頂層設計的總設計——甚至可以叫頂層設計的範式。

有沒有其他的形態呢？我們認為，可能有。但是
，管理是一門實踐，不是一種理論可能性的探討。從實踐、從做得到、從與人類的生活和工作方式相適應來看的話，這個設計既寬譜地、廣譜地適應於傳統企業、新型企業、網絡型組織、科技型組織，乃至於非盈利性的新型組織
，大的設計，以及對個體
、對獨立核算單元的充分的授權。但是此二者之間不是亂的，是用頂層設計來驅動、管guan理li基ji層ceng首shou創chuang
，基ji層ceng首shou創chuang充chong其qi量liang反fan作zuo用yong於yu頂ding層ceng設she計ji
，但dan二er者zhe之zhi間jian不bu是shi對dui等deng的de。然ran而er

，光guang有you了le這zhe二er者zhe，事shi實shi上shang企qi業ye裏li麵mian就jiu有you了le一yi個ge強qiang大da的de損sun耗hao和he博bo弈yi行xing為wei

，那na麼me，管guan理li者zhe、管理當局的預調
、微調
、定調（定向調控）就變得足夠重要

，隻有這三層之間形成一種互動、一(yi)種(zhong)相(xiang)互(hu)的(de)咬(yao)合(he)，我(wo)們(men)才(cai)可(ke)以(yi)說(shuo)這(zhe)個(ge)組(zu)織(zhi)是(shi)聰(cong)明(ming)的(de)。這(zhe)種(zhong)組(zu)織(zhi)

，這(zhe)種(zhong)設(she)計(ji)足(zu)夠(gou)使(shi)之(zhi)價(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化(hua)，足(zu)夠(gou)使(shi)之(zhi)去(qu)追(zhui)求(qiu)我(wo)們(men)之(zhi)前(qian)講(jiang)過(guo)的(de)五(wu)個(ge)層(ceng)次(ci)價(jia)值(zhi)的(de)有(you)序(xu)化(hua)——範式價值、結構價值、運營價值、風險價值、負向價值的最大化。

有了一個終極目標和四個源以後

，進一步做好企業頂層設計的頂層設計，加基層首創
，加管理層的預調
、微調
、定(ding)調(tiao)，這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)的(de)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)，有(you)助(zhu)於(yu)將(jiang)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)延(yan)伸(shen)得(de)更(geng)好(hao)，延(yan)續(xu)出(chu)更(geng)大(da)的(de)價(jia)值(zhi)。做(zuo)好(hao)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)與(yu)延(yan)伸(shen)設(she)計(ji)二(er)者(zhe)之(zhi)間(jian)的(de)串(chuan)連(lian)，使(shi)一(yi)個(ge)組(zu)織(zhi)能(neng)夠(gou)更(geng)好(hao)地(di)生(sheng)存(cun)
、適應，以及贏在未來。

五、如何在這樣一個模型之下進行頂層設計？——頂層設計與延伸設計之間的串聯

首先，要設計好一個終極目標
、四個源。基於此，進一步地從規則上要設計好頂層設計與延伸設計之間的關係是什麼，不能頂層設計完了後
，延伸設計就是市場化的、隨機的，是隨組織生態的發展而發展。我們認為
，盡管我們強調組織的有機性，但是我們對組織的幹預
，或潛在幹預，或弱幹預、ruanganyu，jiangyizhishidatongdingcengshejiyuyanshenshejierzhezhijiandezhongyaoqiaoliang。jiyudingcengsheji
，womenwangwanghuicaiyongtongguoxuexixingzuzhi，tongguoshimingqudongxingyuangong，tongguoduishichangyuchayidegaoduminrui
、對客戶需求的深度發現、對組織效率增加與損耗的敏銳發現、對組織與組織所在的係統之間關係的敏銳發現——來設計，使這個組織能夠最高效運行、最聰明學習、最容易在競爭當中勝出、最擅於掩藏缺點、最擅於發揮優勢、最擅於利用時間、最zui擅shan於yu把ba握wo空kong間jian的de一yi種zhong整zheng體ti能neng力li或huo係xi統tong能neng力li。所suo以yi，這zhe個ge規gui則ze要yao把ba頂ding層ceng設she計ji與yu延yan伸shen設she計ji串chuan在zai一yi起qi，也ye是shi頂ding層ceng設she計ji的de一yi個ge組zu成cheng部bu分fen。不bu光guang要yao有you一yi個ge終zhong極ji目mu標biao、四個源，還要有串連性。

串連性有極強的時代性——過去
，在我們認為組織是機械的時期，串連性的主要特征是權力、規則、流程，這是第一階段；當我們認為組織是有機係統的時期，串連性就更多地變成了文化、使命喚起
、溝通
、歸屬感
，這是第二階段；當我們認為組織是可以學習的
、組織是人工智能

、組織是可進化的時期
，二者之間的串連性主要是如何組織發布很多創新課題、組織發展很多可能的創新方向，由個人去敏銳地把握這些創新課題，形成組織與個人之間
、組織的學習、運營與個人之間的一種充分互動，這是第三階段
；而(er)第(di)四(si)階(jie)段(duan)，當(dang)我(wo)們(men)認(ren)為(wei)組(zu)織(zhi)可(ke)以(yi)擁(yong)有(you)一(yi)種(zhong)超(chao)級(ji)智(zhi)能(neng)，每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)是(shi)其(qi)他(ta)人(ren)大(da)腦(nao)的(de)外(wai)掛(gua)，組(zu)織(zhi)裏(li)麵(mian)所(suo)有(you)的(de)人(ren)可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)大(da)腦(nao)聯(lian)網(wang)，組(zu)織(zhi)裏(li)麵(mian)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)和(he)他(ta)的(de)流(liu)程(cheng)、產品及組織本身的運行之間，可以形成“人機一體化”，不(bu)僅(jin)基(ji)於(yu)數(shu)據(ju)，而(er)且(qie)還(hai)可(ke)以(yi)超(chao)越(yue)數(shu)據(ju)
，產(chan)生(sheng)數(shu)據(ju)直(zhi)覺(jiao)，來(lai)引(yin)領(ling)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)。我(wo)們(men)看(kan)到(dao)
，這(zhe)四(si)個(ge)時(shi)期(qi)，不(bu)同(tong)的(de)企(qi)業(ye)進(jin)化(hua)階(jie)段(duan)
，頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)與(yu)延(yan)伸(shen)設(she)計(ji)之(zhi)間(jian)的(de)串(chuan)連(lian)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)。這(zhe)個(ge)不(bu)同(tong)，不(bu)是(shi)好(hao)與(yu)壞(huai)，而(er)是(shi)時(shi)代(dai)使(shi)然(ran)。

而er當dang下xia，頂ding層ceng設she計ji與yu延yan伸shen設she計ji之zhi間jian的de一yi個ge重zhong要yao的de串chuan連lian，事shi實shi上shang是shi互hu聯lian網wang思si維wei。我wo們men所suo處chu的de這zhe個ge時shi代dai，中zhong國guo發fa展zhan的de這zhe個ge階jie段duan，以yi上shang的de四si種zhong企qi業ye同tong時shi存cun在zai於yu社she會hui上shang
，所suo以yi我wo們men不bu能neng要yao求qiu頂ding層ceng設she計ji是shi一yi色se清qing的de
、一碼齊的，串連規則也是一色清的、一碼齊的。但是

，整個串連規則裏麵
，必須蘊含著互聯網思維
，無論你是哪一種企業，互聯網對時間、空間

、價值交付、感受的改造，對流通過程、企業流程、資本效率的改造，是翻天履地的，是根本性的

、範式性的。所以，串連規則就有了這樣一個特點，必須是基於互聯網思維的。至於你是傳統的機械型企業，還是有機型企業、人工智能型企業，及至超智能——組織智商型企業，都不重要；重要的是
，你的頂層設計與延伸設計之間的串連
，必須至少要有互聯網因素
，至於互聯網思維怎麼和你所在的企業
、和你所在的行業掛起勾來，怎麼和你的中長期發展、你的終極目標掛起勾來，那是一個結合的問題。

六、新時代轉型背景下
，如何做好頂層設計

首先，我們應充分理解，所謂互聯網化對於我們的終極價值何在。互聯網化的終極價值在於，改變了時間、空間、動力
、xitongyujiyinzhewugeyaosu
，tashishijianzhongzu
，shizhongjianhuanjiexiaoshi，shichangshangyugukeduanduiduanzhijielaijiechu
，shenzhishigukedexuqiuyushejishi

，duanduiduanlaijiechu。

bujinruci
，tahaigaibianleqiyetuichuyikuangemingxingchanpindeshijian，tahaishiqiyeyigechanpinzouhongdeshijianbeizuidahuayasuo，tahaishiyigeqiyenenggouzaizuiduanshijianliyongyoujixianhuadekehuheyingshou。zheyiqiejiuyiweizhe，chuantongshangshouzhiyuwuli、受製於產能
、受製於通路

、受製於賣場、受製於顧客認知、受製於文化、受製於傳媒
、受製於環境的時間因素
，消失了，被重組和解構了。這就像畢加索早年所畫的立體主義的畫，被瞬間解構了。

tongyangde，kongjianyebeizhongzule
，kongjiandezhilingposuihecuopei，shidekongjianbenshenduijiazhiliudongdeshufuxiaoshi
，erduijiazhichanshengdejiazhizengzhidecujinzengqiang。bujinruci，kongjianyiyizhongnanyixiangxiangzuhefangshi，xingchenglechaosanwei
、超chao四si維wei

，甚shen至zhi多duo維wei空kong間jian。這zhe是shi非fei常chang現xian實shi的de。所suo以yi，地di球qiu不bu是shi平ping的de
，是shi多duo維wei的de，是shi龐pang雜za的de。對dui於yu一yi個ge擁yong有you更geng好hao的de商shang業ye模mo式shi的de企qi業ye來lai講jiang，地di球qiu是shi圍wei著zhe它ta、以它為中心展開的
，臣服於它的努力。而對於一個未能降服空間的企業來講，空間就是它的敵人。

同樣的，互聯網的存在也使企業發展動力與阻力，比如資金、人才、好的產品、競爭對手等
，變得不同，企業的關鍵成功要素發生了重大變化。

同樣的，係統也將不同。過去

，企業作為一個係統，與自身的人
、財
、物、產
、供

、銷等子係統之間的關係更重要；但現在，企業與外部係統、平行係統，以及比企業更大的係統之間的關係
，變得比內部係統更重要。而企業的基因——傳統時間

、空間穩定狀態下的基因，如果不能進行改造，那麼
，它將適應不了新係統。

從上述五個方麵來看，企業下一步的頂層設計
，就是怎麼去適應——達到底限條件為第一步；第二步，研究你的哪些競爭對手，在以上哪些方麵比你做得更好，你如何在那些方麵奮起直追
，超越它
；第三步，我們要研究
，如果要做得更好

，如果要獲取行業平均回報率，我們在這些方麵要更好地解決哪些問題
；第四，我們還要研究，如果我們不是僅想勝利幾年時間
，而是想中長期勝利的話，我們應從怎樣的係統和高度來解決問題。

把這些問題進行設計以後，我們最終再次回到價值創造的五個維度來
，我們就發現
，圍繞著範式價值、結構價值
、運營價值、風險價值、負向價值這五個維度
，我們會展開一個更大幅麵的設計，從時間、空間
、動力、係統

、基因等多個維度，來謀求如何滿足這些價值最大化，超越競爭對手在這些價值方麵的塑造

，以及產生、締造新型價值。

以上，就是關於集團型企業的頂層設計。集團型企業的頂層設計
，來源白萬綱  集團戰略